運営者マニュアル

管理画面の全体像

管理画面の左側には、機能ごとのメニューが縦に並んでいます。どのメニューに何があるかを先に押さえておくと、探しものが早く見つかります。

1メニューの並び

メニューは、区切り線でいくつかのまとまりに分かれて並んでいます。メニューにマウスを乗せると、そのメニューの中の項目が右側に開きます。

メニューが見当たらないとき いちばん下の メニューを閉じる を押すと、メニューがアイコンだけの細い表示になります。同じ場所をもう一度押すと元に戻ります。画面の幅が狭いときも自動でアイコン表示になります。

2案件のやり取りを見るメニュー

メニュー中の項目内容
案件一覧 案件一覧
案件カテゴリー
荷主会社・配送会社が登録した案件の一覧と、案件で選ぶ商品種別・配送手段などの管理。 → 3. 案件を管理する
応募一覧 ― 案件に届いた応募の一覧。 → 4. 応募と契約を確認する
契約一覧 ― 成立した契約の一覧と進み具合。 → 4. 応募と契約を確認する
通知一覧 ― 会員に届いた案件関連のお知らせの記録と、全会員へのお知らせの登録。 → 6. 会員にお知らせを届ける(通知)
取引分析 ― 会員ごとの入会日・最終ログイン・案件数・発注数・応募数・受注数・評価の一覧。 → 5. 会員の状況を見る
取引履歴 ― 案件・応募・契約の状態が変わった記録を時系列で確認できます。 → 5. 会員の状況を見る

3サイトの内容を編集するメニュー

メニュー中の項目内容
よくある質問 質問一覧
追加する
サイトの「よくあるご質問」に並ぶ項目です。 → 11. よくある質問を編集する
お問い合わせ管理 受信メッセージ お問い合わせフォームから届いた内容を読む場所です。 → 9. お問い合わせに対応する
メルマガ管理 メール
購読者
メールマガジンの作成・配信と、購読者の確認。 → 12. メールマガジンを送る
投稿管理 投稿一覧
投稿を追加
サイトの お知らせ・ブログ を書く場所です。カテゴリーで載せる場所が決まります。 → 10. お知らせ・ブログを書く
メルマガは購読者のメールアドレスに実際に届きます メルマガ管理 から配信の操作をすると、購読している方に本当にメールが送られます。取り消しはできません。内容と宛先を確かめてから送信してください。

4会員とお金に関するメニュー

メニュー中の項目内容
会員管理 会員レビュー 会員どうしが登録したレビューの確認と表示の管理。 → 7. 会員レビューを管理する
ユーザー管理 プロフィール 運営者ご自身の表示名・メールアドレス・パスワードの設定です。
決済管理 レポート
メンバー
会費の売上の集計と、有料会員(荷主会社・配送会社)の会費の契約状況。 → 8. 決済と有料会員の管理
会員の一覧を見たいとき 登録しているすべての会員は 取引分析 に並びます(ドライバー・荷主会社・配送会社のすべて。1ページに5件ずつ表示されます)。有料会員(荷主会社・配送会社)の会費の契約状況は 決済管理 の メンバー で確認します。

5会員どうしの交流に関するメニュー

メニュー中の項目内容
グループ管理 グループ
新しいグループを追加
会員が作ったグループの確認と、運営者によるグループの追加。 → 14. グループを管理する
コメント ― グループへの投稿に付いたコメントの一覧。 → 14. グループを管理する
チャット管理 コメント一覧
チャットルーム
AIチャットボット
モバイルアプリ
会員どうしのメッセージの確認(コメント一覧)。 → 13. メッセージを管理する
ほかの3つの項目は、このマニュアルでは扱いません。
「コメント」が2か所にあります メニューの上のほうにある コメント はグループへの投稿に付いたコメント、チャット管理 の中の コメント一覧 は会員どうしのメッセージです。名前は似ていますが別のものです。
「通知」と「お知らせ」が複数あります 通知一覧(会員の案件トップに出るお知らせ)、投稿管理 のカテゴリー「お知らせ」(サイトの お知らせ のページに載る記事)、メルマガ管理(メールで届けるもの)は、それぞれ別の機能です。